Chính sách và phương châm hoạt động của chúng tôi
1. Phương châm
- Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe! Hãy liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ góp ý hoặc yêu cầu nào.
- Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi cam kết hỗ trợ tư vấn miễn phí về lắp đặt, sửa chữa, và thi công công trình, đảm bảo tiêu chí an toàn, tiết kiệm, và thẩm mỹ cao nhất.
2. Chính sách đặt hàng
- Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ để thuận tiện trong quá trình giao hàng.
- Nếu gặp khó khăn khi đặt hàng, vui lòng gửi thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất.
- Sản phẩm đổi trả chỉ áp dụng cho các sản phẩm cùng loại hoặc có giá trị cao hơn.
- Để đảm bảo quyền lợi, quý khách nên kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi hàng trong vòng 3 ngày.
3. Chính sách bảo hành
- Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm còn nguyên nhãn mác, tem, và trong thời hạn bảo hành.
- Thời gian xử lý bảo hành: Không quá 10 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm.
4. Chính sách dành cho đại lý
- Đối với khách hàng có nhu cầu phân phối và bán lẻ sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ để nhận các chính sách ưu đãi đặc biệt.
Mọi thắc mắc và yêu cầu, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng!